• 今天是：
    • 当前位置： 网站首页/医院概况/行风建设

    文明服务准则

    日期：2012-03-09 00:00
    一、尊重病人，文明用语，不讲粗语、脏话。
     
    二、对病人和病人家属的提问热心解答，不冷漠拒答。
     
    三、对病人及家属称呼要准确，不以床号别名代替病人的姓名。
     
    四、严格执行保密性医疗制度，不暴露病人隐私。
     
    五、对病人应予同情、理解、关心，不得责备、埋怨、训斥。
    分享